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Perché condurre un sondaggio sulla soddisfazione della clientela
In Svizzera, ogni farmacia è tenuta a monitorare e a migliorare costantemente la propria qualità. L’obiettivo principale è di continuare a garantire la sua soddisfazione e la sua sicurezza. La invitiamo a partecipare al sondaggio online entro il 17 ottobre 2026 e ad esprimere la sua opinione (ci vogliono circa 10 minuti). Saremo lieti di inserirla nel nostro processo di sviluppo costante.