Perché condurre un sondaggio sulla soddisfazione della clientela

In Svizzera, ogni farmacia è tenuta a monitorare e a migliorare costantemente la propria qualità. L’obiettivo principale è di continuare a garantire la sua soddisfazione e la sua sicurezza.
La invitiamo a partecipare al sondaggio online entro il 17 ottobre 2026 e ad esprimere la sua opinione (ci vogliono circa 10 minuti). Saremo lieti di inserirla nel nostro processo di sviluppo costante.

La protezione dei dati per noi è importante!

Il sondaggio non è obbligatorio. Lei può decidere se parteciparvi o meno. Le risposte sono trattate in modo anonimo e saranno elaborate sui server, situati in Svizzera, di Findmind e Cyon Sagl a Basilea e IFAK DATA SA a Bienne. Nessun dato personale sarà registrato o analizzato. Per interpretare i risultati chiediamo soltanto l’età e il sesso e queste informazioni non possono essere utilizzate per identificarla.